Política de privacidad
En MyStay una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes.
Este documento de Política de Privacidad describe los tipos de información que MyStay recopila y registra, y cómo la utilizamos.
Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en contactarnos por correo electrónico a reservas@mystay.pt.
Esta política de privacidad se aplica únicamente a nuestras actividades en línea y es válida para los visitantes de nuestro sitio web con respecto a la información que compartieron y/o recopilaron en las propiedades de MyStay.
Esta política no se aplica a ninguna información recopilada fuera de línea o a través de canales distintos a este sitio web.
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Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta nuestra Política de privacidad y sus términos.
Información que recopilamos
La información personal que le solicitamos y los motivos de dicha solicitud se le explicarán claramente en el momento en que se la pidamos. Si se comunica con nosotros directamente, es posible que recibamos información adicional sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido del mensaje o los archivos adjuntos que nos envíe, y cualquier otra información que decida proporcionarnos.
Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que recopilamos de diversas maneras, incluso para:
- Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web
- Mejorar, personalizar y ampliar nuestro sitio web
- Comprender y analizar cómo utiliza nuestro sitio web
- Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
- Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluso para servicio al cliente, para brindarle actualizaciones y otra información relacionada con el sitio web, y para fines de marketing y promoción.
- Enviarle correos electrónicos
- Detectar y prevenir el fraude
Archivos de registro
MyStay sigue un procedimiento estándar de uso de archivos de registro. Estos archivos registran la actividad de los visitantes cuando acceden a sitios web. Todas las empresas de alojamiento web realizan este procedimiento como parte de sus servicios de análisis. La información recopilada por los archivos de registro incluye direcciones de protocolo de internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de internet (ISP), fecha y hora de acceso, páginas de origen/destino y, posiblemente, el número de clics. Estos datos no están vinculados a ninguna información que permita identificar personalmente a los usuarios. El propósito de esta información es analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear la navegación de los usuarios y recopilar información demográfica.
Cookies y balizas web
Al igual que cualquier otro sitio web, MyStay utiliza cookies. Estas cookies se emplean para almacenar información, como las preferencias de los visitantes y las páginas que han visitado. Esta información se utiliza para optimizar la experiencia del usuario, personalizando el contenido de nuestra página web según el tipo de navegador y/o otra información.
Política de privacidad de la CCPA (No vender mi información personal)
Según la CCPA, entre otros derechos, los consumidores tienen derecho a:
- Solicitar que una empresa que recopila datos personales de un consumidor divulgue las categorías y los datos personales específicos que una empresa ha recopilado sobre los consumidores.
- Solicitar que una empresa elimine cualquier dato personal sobre el consumidor que haya recopilado.
- Solicitar que una empresa que vende datos personales de un consumidor, no venda los datos personales de dicho consumidor.
Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros.
Política de privacidad del RGPD (Derechos de protección de datos)
Queremos asegurarnos de que conozca plenamente sus derechos en materia de protección de datos. Todo usuario tiene derecho a lo siguiente:
- Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales. Podríamos cobrarle una pequeña tarifa por este servicio.
- Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que considere incompleta.
- El derecho al borrado: usted tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a restringir el procesamiento: usted tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a oponerse al procesamiento: usted tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a la portabilidad de datos: usted tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros.
Información para niños
Otra parte de nuestra prioridad es brindar protección a los niños mientras usan internet. Animamos a los padres y tutores a observar, participar, supervisar y guiar su actividad en línea.
MyStay no recopila a sabiendas información personal identificable de niños menores de 13 años. Si cree que su hijo proporcionó este tipo de información en nuestro sitio web, le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con nosotros de inmediato y haremos todo lo posible para eliminar rápidamente dicha información de nuestros registros.